Pomocnik w kawiarni

Poszukujemy wszechstronnych, zmotywowanych i nastawionych na obsługę klienta osób, aby dołączyły do naszego rozwijającego się zespołu w Celestelle, francuskiej kawiarni i bistrze zlokalizowanym w sercu centrum Uppsali. Jako część naszego zespołu pomożesz stworzyć autentyczną, elegancką i przyjazną atmosferę, inspirowaną urokiem i smakami Francji.

Stanowisko początkowo będzie w niepełnym wymiarze godzin, z możliwością szybkiego przejścia na pełny etat w zależności od wyników i potrzeb biznesowych.

Kluczowe obowiązki

Witanie i obsługa klientów z ciepłem, profesjonalizmem i dbałością o szczegóły

Wsparcie w przygotowaniu i prezentacji francuskich wypieków, kanapek i lekkich dań

Utrzymanie czystości, organizacji i wizualnej harmonii w kawiarni

Wsparcie w codziennych procedurach otwierania i zamykania

Aktywne przyczynianie się do płynnego, przyjaznego i wysokiej jakości doświadczenia klienta

Angażowanie się z klientami, pytanie o ich opinie i docenianie ich feedbacku, aby ciągle poprawiać naszą obsługę

Kogo szukamy

Poszukujemy energicznych, elastycznych i pozytywnych osób, które lubią pracować w żywym środowisku i cenią sobie doskonałą obsługę klienta. Wcześniejsze doświadczenie w kawiarni, restauracji lub podobnym miejscu jest mile widziane, ale nie obowiązkowe. Najważniejsza jest silna chęć pracy w młodej i rozwijającej się firmie, gdzie wiele rzeczy jest jeszcze budowanych i ulepszanych.

Autentyczne zainteresowanie kuchnią francuską, kulturą kawy i wypiekami jest wysoko cenione. Powinieneś czuć się komfortowo, podejmując inicjatywę, będąc proaktywnym i wnosząc pomysły.

Dodatkowe zaangażowanie

Możesz czasami pomagać w prostym tworzeniu treści i uczestniczyć w obecności kawiarni online w naturalny i przyjazny sposób, aby pomóc w promocji marki

Zachęcamy do spontaniczności i wysokiej orientacji na klienta, tworzenia autentycznych interakcji i budowania relacji z gośćmi

Czasami możesz reprezentować markę poza sklepem, przedstawiając naszą koncepcję i oferując małe degustacje w przyjazny i profesjonalny sposób

Będziesz pomagać w praktycznych zadaniach, takich jak przemieszczanie przedmiotów w sklepie, utrzymywanie przestrzeni czystej i zorganizowanej, oraz sugerowanie pomysłów na dekorację, ulepszenia w przepływie pracy lub inicjatywy marketingowe

Kwalifikacje

Wcześniejsze doświadczenie jest plusem, ale nie wymagane

Silna motywacja i chęć do nauki

Pasja do obsługi klienta i jakości

Dobre umiejętności komunikacyjne

Angielski jest wymagany, szwedzki jest plusem, francuski jest dużym plusem

Punktualność, niezawodność i proaktywność

Przyjazne, profesjonalne i zorientowane na zespół nastawienie

Co oferujemy

Możliwość bycia częścią rosnącej i ambitnej koncepcji francuskiej kawiarni w Uppsali

Dynamiczne miejsce pracy, gdzie jakość, autentyczność i kreatywność są na pierwszym miejscu

Rola, w której Twoje pomysły i zaangażowanie naprawdę się liczą

Możliwości rozwoju i awansu w miarę rozszerzania się firmy

Jeśli jesteś zmotywowany, aby być częścią nowej i rozwijającej się kawiarni, gdzie panuje silny duch zespołu i wiele rzeczy do zbudowania razem, chętnie się o Tobie dowiemy.