Саветник за сервис / Пријемник корисника за Мекономен Аутосервис Хäрнöсанд

Тражимо пријемника корисника са техничким компетенцијама и добрим административним способностима за нашу сервисну установу у Хäрнöсанд. Бићете наше лице према нашим корисницима и функционисаћете као веза са нашим сопственим сервисним особљем у установи.

Ваши главни послови

Ваш главни посао је планирање и расподела радова у сервису, као и обезбеђивање да контакт са корисницима и добављачима буде на задовољавајући начин. Заједно са колегом, обезбеђујете да сервисни техничари добију потребну подршку и усмерење како би могли да изводе сервисне и поправке радове.

У улогу је такође укључена администрација сервиса, фактурисање, руковање рекламацијама према добављачима. Такође примаљете кориснике путем телефона и у сервису.

Да бисте успели и уживали у улози

Имате:

• Релевантну позадину и вероватно неколико година искуства у сличним пословима
• Добра знања шведског и енглеског језика у говору и писму
• Добра познавања рачунара
• Возачку дозволу Б
• Добре административне способности

Претходно искуство у делатности оријентисаној на возила и добра техничка знања о возилима су веома пожељна.

Јесте ли:

• Особа која воли изазове и подстиче се разноликим послом са високим темпом
• Усмерена на услугу и уредна
• Отпорна на стрес и флексибилна
• Структурирана и пажљива са способношћу да приоритизирате међу својим задацима
• Позитивна особа која лако сарадује