Dispečer za taksi/Traffic menadžer

Taksi Ängelholm se širi i sada traži dispečera za taksi.

Nudimo 80% zaposlenje sa mogućnošću za stalno.

Radno vrijeme je raspoređeno sa smjenama tokom dana, večeri, noći i vikenda.

Radne obaveze uključuju prijem i distribuciju narudžbi do vozila kompanije. Narudžbe dolaze putem digitalnih sistema za rezervacije, telefona i nekoliko drugih kanala.

Rad dispečera se sastoji od strukturiranja, planiranja i upravljanja protokom vožnji do vozila.

Najčešći način naručivanja taksi je i dalje putem telefona. Stoga ćete biti veoma važan deo naše aktivnosti i često prvi kontakt između klijenta i kompanije. Sposobnost dobro izražavanja i pružanja dobre korisničke usluge je od najvećeg značaja.

Sistemi i radne metode su veoma digitalizovani, tako da poznavanje računara je neophodno.

Rad zahteva visoku sposobnost rukovanja mnogim zadacima istovremeno.

Višejezičnost je prednost. Engleski je obavezan.

Sva obuka se obavlja interno, ali iskustvo u taksi ili industriji korisničke usluge je meritorijalno.