Сервизен съветник / Приемник на клиенти към Мекононен Автосервиз Херньосанд

Търсим приемник на клиенти с техническа компетентност и добри административни умения за нашата сервизна база в Херньосанд. Вие ще бъдете нашето лице пред клиентите и ще функционирате като връзка с нашия собствен сервизен персонал в базата.

Вашите основни задължения

Вашата основна задача е да планирате и разпределяте работата на сервиза, както и да се грижите за контактите с клиенти и доставчици по достатъчно добър начин. Заедно с вашия колега вие осигурявате, че сервизните техници получават необходимата подкрепа и насоки, за да могат да извършват сервизни и ремонтни работи.

В ролята влизат и сервизна администрация, фактуриране, обработка на рекламации към доставчици. Вие също приемате клиенти по телефон и в сервиза.

За да успеете и се чувствате добре в ролята

Имате:

• Подходящ опит и вероятно няколко години стаж в подобни задължения
• Добри познания по шведски и английски език в говор и писмо
• Добри компютърни умения
• Шофьорска книжка B
• Добра административна способност

Предишен опит в автомобилно ориентирана дейност и добри автомобилни технически познания са много предимства.

Сте:

• Човек, който харесва предизвикателства и се стимулира от разнообразна работа с високо темпо
• Ориентиран към обслужване и подреден
• Устойчив на стрес и гъвкав
• Структуриран и внимателен със способност да приоритизирате задачите си
• Позитивен човек, който лесно си сътрудничи