Telefonista za taksi/Upravitelj saobraćaja

Taksi Ängelholm se širi i trenutno traži telefonistu za taksi.

Nudimo zaposlenje od 80% s mogućnošću za stalno.

Radno vrijeme je raspoređeno u smjenama tokom dana, večeri, noći i vikenda.

Radni zadaci uključuju prijem i distribuciju narudžbi vozilima taksi kompanije. Narudžbe stižu putem digitalnih sistema za rezervacije, telefona i nekoliko drugih kanala.

Posao telefoniste sastoji se od strukturiranja, planiranja i upravljanja tokom zadataka vožnje za vozila.

Najčešći način naručivanja taksi-a je i dalje putem telefona. Stoga ćete biti vrlo važan dio našeg poslovanja i često prvi kontakt između klijenta i kompanije. Sposobnost dobroga izražavanja i pružanja kvalitetne usluge klijentima je od najveće važnosti.

Sistemi i radne metode su vrlo digitalizovani, tako da je poznavanje rada na računaru obaveza.

Posao zahtijeva visoku sposobnost rukovanja mnogim zadacima istovremeno.

Višejezičnost je prednost. Engleski je obavezan.

Sva obuka se obavlja interno, ali iskustvo u industriji taksi-a ili usluge klijentima je prednost.